U Bosni i Hercegovini već duže vrijeme djeluju vansudske agencije za naplatu dugovanja. Sam prefiks „vansudske“ nameće pitanje o čemu se ustvari radi i da li govorimo o bilo čemu legalnom.
Prije pojave ovih zvaničnih vansudskih agencija, vansudske naplate dugovanja vršili su razni mafijaški klanovi kao i dobro uvezani lihvari – u svakom slučaju, otpadnici od zakona.
Ove agencije očigledno djeluju sinhronizovano obzirom da su okupljene oko krovnog Udruženja kompanija za upravljanje imovinom i naplatu potraživanja AMCA. Članice pomenutog udruženja su ODM Collections d.o.o., B2Kapital d.o.o., McGrath & Arthur d.o.o. i drugi.
U samom predstavljanju jedne od kompanija puna su im usta ekologije i društvene odgovornosti. Sa toga prelaze na konkretne stvari, pa tako između ostaloga pojašnjavaju zašto njihovi povjerioci naplate svojih dugovanja prepuštaju baš njima.
“Predmet poslovanja vašeg povjerioca nije naplata duga, to nije nešto što on želi raditi i posvetiti svoje vrijeme. Međutim, povjeriocu je potreban njegov novac natrag, npr. kako bi pružio dodatne zajmove, hipoteke ili da unaprijedi svoje usluge svim kupcima.”
Dakle, vi ste povjerilac (npr. banka), pozajmili ste nekome novac, neko taj novac ne vraća i vi ne želite posvetiti svoje vrijeme kako biste vratili svoja sredstva nego to prepustite vansudskoj agenciji. I to bez obzira na činjenicu da je njihov „povjerilac“ prilikom davanja sredstava sa klijentom, odnosno dužnikom, potpisao Ugovor u kojem je jasno precizirano da je u slučaju spora nadležan isključivo SUD.
U vansudskoj agenciji za naplatu dalje navode: „Nakon neuspješnog pokušaja naplate duga od strane povjerioca, kontakti se obično prosljeđuju vansudskim agencijama. Povjerilac ne želi dalje rješavati ovu situaciju, jer se mora fokusirati na svoje poslovanje. Zbog toga, za ove aktivnosti angažuje profesionalce. Vansudske agencije su iskusne kompanije sa bogatim iskustvom u raznim oblastima naplate. Njih kontrolišu povjerioci u pogledu obrade ličnih podataka, bankarske tajne itd. Ne trebate brinuti o vašim ličnim podacima, isti su sigurni sa vansudskim agencijama. Nakon naplate, vratiti će vaše podatke povjeriocu i izbrisati ih iz svojih sistema.“
Ovdje možemo uočiti dva nezakonita djela. Prvo je preskakanje Suda kao jedine nadležne institucije za rješavanje dužničkih sporova, a drugo je dopuštanje nekakvoj agenciji da imaju pristup ličnim podacima, bankarskim tajnama itd. naših građana.
Zbog brojnih nelogičnosti i neusklađenosti njihovog djelovanja prema klijentima sa zakonima u BiH, kontaktirali smo agenciju McGrath & Arthur d.o.o. čiji su agenti definitivno najaktivniji u lihvarenju građana, te smo od njihovog službenika dobili savjet da se za sva pitanja i odgovore obratimo Udruženju „AMCA“ kao njihovoj krovnoj organizaciji, što smo i uradili. Do zaključivanja ovog teksta odgovore nismo dobili niti smo uspjeli ostvariti bilo kakav kontakt sa navedenim Udruženjem.
A pitali smo ih sljedeće:
- U skladu sa kojim zakonima u BiH vansudske agencije za naplatu dugovanja to rade preskačući Sud kao jedinu nadležnu instituciju za rješavanje dužničkih sporova?
Obzirom da se pri zaključivanju ugovora o kreditima, pozajmicama i sličnim aranžmanima kao organ nadležan za nepoštivanje Ugovora navodi mjesni nadležni Sud, smatramo nelogičnim da zakonima regulisanu oblast preuzimaju lihvarske agencije.
- U skladu sa kojim zakonima u BiH ili odlukama nadležnih organa vansudske agencije za naplatu dugovanja raspolažu ličnim podacima građana BiH?
Kako i sami navode na svojim web prezentacijama, ove agencije neometano raspolažu sa ličnim podacima građana u BiH, bez obzira na Zakon o zaštiti podataka. Odgovor na pitanje na osnovu čega oni ostvaruju pravo na raspolaganje ličnim podacima građana takođe nismo dobili.
- U skladu sa kojim zakonima u BiH agenti navedenih agencija vrše konstantni pritisak na dužnike, iako su dugovanja zastarila u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima BiH, ili su sporovi već pravosnažno riješeni pred nadležnim sudovima u korist klijenata?
Agenti navedenih lihvarskih agencija vrše konstantni pritisak na „dužnike“ te ih putem telefona i SMS poruka redovno ubjeđuju da uplate makar dio dugovanja kako bi izbjegli podizanje tužbe. Tužbu, naravno, ne dižu jer ne mogu, obzirom da su dugovanja zastarila u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima ( od člana 360. do člana 393. detaljno je regulisana oblast zastarijevanja dugovanja). Navođenjem „dužnika“ da uplati i jednu marku potraživanja, „dužnik“ prekida zastaru te ostavlja mogućnost lihvarskim agencijama da tek tada pokrenu postupak pred nadležnim sudom i načine štetu „dužniku“, i to tipičnom prevarom pravno neukih građana.
- U skladu sa kojim zakonima u BiH agenti navedenih agencija vrše pritisak na način da telefonski pozivaju rodbinu, prijatelje pa čak i poznanike dužnika, očigledno sa ciljem narušavanja ugleda dužnika? Upravo obrađujemo jedan takav slučaj kod „dužnika“ koji pravosnažnom sudskom presudom Općinskog suda u Tuzli već 10 godina nije dužnik.
Uz anarhistično ignorisanje svih zakona i propisa u BiH, agenti ovih agencija sve češće pozivaju i osobe bliske „dužniku“, od rodbine do prijatelja, sa ciljem narušavanja ugleda osobe kod bliskih ljudi, pokušavajući na taj način natjerati ciljanu osobu da nasjedne na njihov nezakoniti pritisak te načini pogrešan korak koji bi otvorio mogućnosti lihvarskih agencijama za pokretanje postupka pred nadležnim sudom. Ovome se građani mogu oduprijeti jedimo prijavama nadležnim policijskim organima za uzmeniravanje i ucjenjivanje, kao i krivičnim prijavama protiv lihvarskih agencija koje nezakonito uznemiravaju osobe koje nemaju veze sa predmetnim dešavanjima.
- Da li agencije svjesno krše zakone u BiH kada, bez obzira na vrlo jasan Zakon o obligacionim odnosima BIH, putem SMS poruka i telefonskih poziva nagovaraju „dužnike“ da uplate makar mali dio duga, ne pojašnjavajući im da time prekidaju zakonom određenu zastaru dugovanja?
Ovim pitanjem pokušali smo samo doznati da li pomenute agencije sva ova kršenja zakona rade svjesno. Ukoliko je odgovor potvrdan onda na sceni imamo jednu skandaloznu organizovanu kriminalnu grupu protiv koje tužilaštva i policijske agencije moraju poduzeti odgovarajuće korake.
Obzirom da su se našoj redakciji obratili mnogi građani koji se suočavaju sa problemom pokušaja nasilne naplate zastarjelih i sudskih putem riješenih dugovanja, pravni tim našeg portala sačinit će krivičnu prijavu protiv pomenutih agencija, a sa ciljem uključivanja nadležnih organa u zaštitu prava građana BiH.
(Autor: Dokumentovano.ba)
